如何做一名合格的家政人员

      家政行业是一个比较特殊的行业，随着生活水平的不断提高，现在很多家庭会聘请专业的家政人员来帮助打理家政事务。目前从事家政行业的人还是比较多的，那么应该如何做一名合格的，出色的家政人员呢？
　　1、家政服务员到业主家后，一定要按照业主的意愿行事，主观意识不要太强。要尽快熟悉和了解用户的生活习惯，并严格按照业主的要求去做，不要老是强调自已的生活习惯;尽量在最短的时间内了解用户生活习惯，饮食口味、爱好，起居作息时间，房间生活用品的放置等，切不可自作主张。争取在拾缀房间时做到物品定位，以防忙中出错。
　　2、家政服务员应当注意摆正自已的位置，任何时候不要喧宾夺主。当业主及其家人在谈话、看电视、吃饭等时，做好自已分内的工作后，应自觉回避到自已的房间或做其它房间的工作，给业主及家人以必要的私人空间。不能打听主人家和别家的私事，更不要和其它家政服务员一起说长道短。
　　3、礼貌待人,不贪小便宜，不随便进入雇主房间或搜查房间的物品 ，不是自己的东西不可拿出雇主家，不做有违反道德与法律的事情，不得向雇主索要财物。
　　4、做事主动，勤劳，懂得随机应变，不粗心大意，不消极怠工，不用雇主家的电话，如有急事用电话，必须先经雇主同意才可用,不带亲戚朋友，老乡等到雇主家坐，不要经常外出，如有急事外出，须得到雇主同意。工作时尽量小心仔细，如损坏业主家东西，应主动向业主认错，争取业主谅解。切不可将损坏的东西扔掉，或推诿责任。
　　5、穿衣要整齐，清洁，不可穿睡衣出入大厅或其他公众场所，不佩戴金银珠宝首饰，坐姿端正，两脚不乱放，禁止躺在沙发上看电视,要洁身自爱。
　　6、尊重雇主的风俗习惯，熟悉雇主的生活习惯,不询问和议论雇主的个人私事，不掺和家务事和发生其它不尊重雇主隐私的行为，并不准对雇主评头论足。
　　7、讲卫生，每天彻底清洁家具，门窗，地板，墙壁厕所，厨房，电器等，用布抹一次，电器清洁要小心，不能溅水或浸水中，以免触电，垃圾每天要清理，煤气用后切记关好。
　　8、幼儿护理，对孩子饮食，睡眠，身体健康等多加注意，善于理解并适应孩子，注意食物不要过冷或过热，禁止用嘴舔试食物后给孩子吃，餐后要清洁嘴巴，多教孩子讲卫生，勤洗手，懂得奶瓶的消毒，冲凉的正确方法。
　　9、时刻注意安全问题，养成每天早上和晚上临睡前的煤气和电器情况的检查 ;任何时候，陌生人敲门，勿冒然开启防盗门，你要及时通报东家或记下来人的通讯地址;随时看管好东家的老人和小孩，一定要随时注意和保证他们的安全。
　　10、衣服的洗烫要小心，掉颜色衣服必须分开洗，烫衣服时要留心，不可粗心，应调教好电烫斗适应的温度，切记不能将衣服烫坏。
　　11、不要将现雇主与以前服务过的雇主比较，坚决按现在雇主的要求和习惯工作，在工作中遇到问题要及时与雇主有效的沟通，力达到用雇主满意，无论在任何情况下，不得与雇主发生冲突。
　　12、若需辞工，应提前向雇主提出，待雇主同意批准。
　　13、帮雇主采购日常用品一定要注意做好日常开支日记帐，不得虚报冒领。规定一个妥善的固定地方，专门放置东家遗忘的钱物和你的帐目多余资金。
　　14、家政公司合同签定后，一切按合同要求办事，不得自行其事要求增加工资，更不得向业主以提前发工资的名义借款。
　　家政工作包含的工作和注意要点是比较多的，而且都是实战操练，更是需要多加小心，避免在业主家里出现不好的服务行为，影响服务质量。