家政人员如何应对发脾气的孩子

      现在很多家庭会需要聘请家政人员帮着料理家务和照看孩子，其中的照看孩子是非常有学问的一项工作。现在的孩子都被捧在手掌心，很多时候一不顺心就会发脾气，那么家政人员应该如何应对这样的孩子呢？
　　1、明确告诉孩子，允许和不允许怒气之间的区别，并及时指导孩子。可以允许孩子用乱写乱画、听快节奏音乐、跺脚、给朋友 打电话聊天等方式发泄怒气。但是要严厉禁止孩子说粗俗语言或做 出无礼举动，尤其要禁止孩子打人、乱摔玩具或无理耍赖等行为。
　　2、保持理智，冷静地处理问题。就算孩子大发雷霆，也要保持理智。当然，这说起来容易，做起来难。即便如此，只要努力，就不是不可能的。孩子发火或谩骂时，要保持理智，冷静地处理问题，而不能和孩子一起发火。
　　3、不要使用命令口吻。孩子因生气而扔积木时，不要对着它大喊大叫发脾气。不妨这么说：“不要扔积木，万一伤着你怎么办？积木是用来盖房子的，咱们一起来盖房子好吗？”稳住孩子的情绪之后，通过一起玩游戏或谈话逐渐了解孩子发怒的原因。
　　4、抓紧引导。孩子生气时，可以和孩子做“电梯游戏”。“电梯游戏”，是指把生气的程度比做10层电梯，并从最顶层开始往下数，如“10层、9层、8层……1层”。随着电梯层的减少，孩子会慢慢感到怒气逐渐平息，当电梯数到达1层时，孩子的怒气也就基本平息了。
　　5、让孩子多活动。活动活动身体，有助于孩子把积压在心底的某种感情，如愤怒、伤心、敌对等情绪发泄出去，或把处于兴奋或激动状态的情绪平息下去。
　　引发孩子“怒气”的理由很多。只根据可视的、外在的现象而指责或漠视孩子，都是不可以的。从表面上看孩子只是生气而已，但内心可能充满了悲伤或忧愁。所以，要了解孩子的情感，并尊重孩子，这是不容置疑的。